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          硬件產品的滲透率,直接指向了用戶的數據價值。

          體驗大力神燈:字節跳動從硬件切入教育流量工具

          2020-11-13 11:16:28發布     來源:多知網    作者:張以慧  

            來源|多知網

            文|張以慧

            圖片來源|Unsplash

           

            10月29日,字節跳動宣布將啟用全新教育品牌“大力教育”,并推出了旗下首款教育智能硬件產品“大力智能作業燈”,基礎款定價799元。一經推出,立刻在教育培訓行業掀起一陣波瀾。

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            大力智能作業燈外形與一般的臺燈不同,沒有較大的底座,比起臺燈,甚至更像一座路燈。據官方介紹,之所以采用雙翼燈頭設計,是為了解決孩子書寫時的手下陰影問題,也避免了孩子因此歪頭看字、坐姿不正,這一設計借鑒了手術室“無影燈”的靈感。

            這款作業燈的燈柱上嵌著一塊電子屏,與手機屏幕大小相仿,屏幕上方設有通話攝像頭和麥克風,這些設備則用以輔導孩子完成作業。

            “利用人工智能及相關技術提供智能輔導”,這作為大力智能作業燈的主打特色,究竟為用戶提供了哪些便利,使用體驗如何?

           

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            重語音交互,融合拍照和點讀功能

            在大力智能作業燈的主界面下方,是作業輔導的三項主要功能:小目標、一起學、寫作業。每一項功能都尚未全部開放,需要另外解鎖。

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            其中,小目標需要通過完成日程、打卡等任務解鎖勛章,且帶有關注、粉絲、獲贊、組隊等社交元素,用戶組隊學習能夠獲得更多經驗;一起學的內容為每日更新的各類知識;寫作業則是指定每日學習計劃。

            在新手教程中,作業燈會著重展示AI語音助手的使用方法:用戶可以通過點擊屏幕下方半隱藏狀態的圓環,或者說出“大力大力”,來激活語音助手,指令包括開關燈等基礎操作。而當用戶進入“查字詞”功能后,用戶可以通過說出字詞來查詢字義、筆畫和造句。查詢功能雖然方便,但語音助手每次都要重復同樣的使用指南,聽起來稍有些煩瑣。

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            同時,作業燈也加入了類似點讀機的功能,即“指尖查詞”,通過手指指向某漢字或英語單詞,AI便會讀出相應的發音和釋義。

            在寫作業前,用戶可以選擇接下來的作業任務內容,如語數英等科目及作業形式,并對此進行先后順序與花費時間的安排。然后作業燈便會開始“任務計時”,用戶隨時都能知道自己每項任務用了多長時間,是否能夠完成任務。但整體操作步驟并不是那么簡單,挨個設置下來還是需要花費一點時間的。

            在作業完成過程中,還有“大力自習室”選項,對正同樣使用作業燈完成作業的用戶進行統計,孩子可以在這里尋找自己的“云同桌”,一起完成作業。對于一部分因自己寫作業而感到枯燥乏味的孩子來說,這種在線自習室的形式或許能夠提供新奇的體驗,提升孩子寫作業的體驗和積極性。

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            此外,由于安裝了攝像頭,作業燈能夠實現與完成鏈接的手機端APP進行視頻通話,也能對作業進行拍照和進一步文字識別。

            開機后,屏幕會自動彈出提示“關注大力公眾號,可免費領取神燈配套練習冊”,從而進行用戶導流。

           

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            配合APP使用,家長端與孩子實時聯動

            開啟臺燈后,系統便提示用戶對臺燈進行聯網綁定操作,并提供二維碼,引導用戶在手機端下載安裝“大力愛輔導”APP。

            

            這款APP可以選擇家長或學生的身份。其中,學生端APP功能主要包括拍照檢查作業、練習聽寫、錯題本等;而家長端功能相比之下十分豐富,除了學生端的幾項基礎功能外,還有各項能夠與孩子實時溝通的功能,如語音視頻通話、安排學習任務、檢查作業以及管控臺燈使用情況等。

            當家長端添加了新的學習任務,臺燈的電子屏上立刻就會彈出消息提示:“家長給你安排任務啦!我們來一起完成吧!”如果孩子在作業燈上選擇添加學習任務,家長端APP便也會提示“孩子在神燈上喊你給他添加日程了”,兩端消息同步非常快。

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            家長可以APP內同步孩子的作業安排與練習完成情況,而孩子完成作業后,可以拍照一鍵上傳,在家長端檢查并批改。根據教材與學習進度不同,家長還可以靈活選擇聽寫練習的內容,以及錄音聽寫,保證針對性的練習。在家長看來比較方便的一點在于,直接選取詞庫,還能錄音聽寫,工作量變小了,而且比較省心。

            此外,家長也能夠與孩子視頻連線通話,在特定情景中替代了手機的聯絡功能。更加值得一提的是,由于作業燈配備了智能雙攝,家長能夠遠程看到孩子書桌,通過影像形式實時掌握孩子的學習動態。

            大力智能團隊負責人陽陸育曾說:“一盞好的智能作業燈,除了能解決孩子的問題,也要能解決家長的問題。”

            從這一理念來看,大力愛輔導APP的功能,其中尤其是能在家長端隨時同步孩子學情、通過拍照智能批改作業,確實為家長提供了不少便利,比如出門在外時也能輕松監督并幫助孩子完成作業了。

           

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            界面和功能尚有提升空間

            盡管新穎的形式足以博人眼球,大力智能作業燈依然有著許多不足之處。

            其中,最容易引起家長不滿的還要數凌亂的功能界面以及頻繁閃現的消息提示了。

            在這塊手機大小的屏幕上,各種功能模塊排得滿滿當當,然而許多都對孩子日常學習與完成作業沒有什么幫助,功能較為雞肋或者質量參差不齊,比如“一起學”中的內容。然而,這些藏在電子屏幕中的內容對于孩子來說卻都是有吸引力的,尤其是較低年段的孩子,更易因好奇心而在其中花費更多時間。

            同時,屏幕中央一直不斷出現提示“XXX完成了任務”,消息內容意義不大,卻又因為高頻閃動而格外引人注目。孩子寫作業難以集中注意力,這本就已經是家長頭疼的難題,如果再因智能輔導工具受到干擾,實在是得不償失。

            另一方面,雖然為孩子制定學習任務與時間安排、與家長實時同步的愿景是好的,可實際操作起來卻需要花大量的步驟和時間進行任務開始前的布置,頗有些繁瑣。在花哨的玩法與形式之下,這樣是否有些本末倒置的味道?

            對于大力教育來說,推出硬件產品是擴充產品矩陣的戰略選擇,同時也起到了挖掘潛在用戶并收集用戶數據的作用。不過,硬件產品的滲透率,直接指向了用戶的數據價值。

            此前,原字節跳動教育業務負責任、大力教育CEO陳林表示,在未來的規劃上,大力教育的發展核心為建立“大教育”布局,即覆蓋C端用戶的課外、學校、家庭多個場景;服務所有教育生態參與者;關注整個“人”的成長。

            作為硬件產品的初次嘗試,智能作業燈把落腳點放在了家庭場景中。大力教育意在搭建前端精準流量池,第一步是拿到底層數據,有了大量用戶的學習軌跡之后,更容易推相應的學習類產品。

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